こんにちは！
深作大地です。
埼玉県戸田市で【猫背・反り腰改善専門】でパーソナルトレーナーをしています。
今回のテーマは
僕が普段どのような気持ちでトレーナーをしているか？
について書いていきたいと思います。
少しでも僕の想いがみなさんに伝わったら嬉しいですし、同じ運動指導者としてトレーナーさんの方にも共感・参考にしていただけたらなと思っています。
結論からお話しします。
僕は普段お客様に対して
自分の彼女のように大切な存在
という気持ちでトレーナーをしています。（男性女性問わず）
この理由や意味というものも後ほど出てきますのでそこでわかると思います。
自分のやりたい仕事をしていながらもこれまでは全然結果が出ませんでした。お客様からも信頼を得ることができませんでした。そんな僕が今では30名以上のお客様に身体を預けていただいています。
僕の過去の経験談も含めて、長いですが最後まで読んでいただけると嬉しいです。
まず初めに僕の話からさせてください。
自分勝手なパーソナルトレーナーだった
僕は今年（2023年時点）でパーソナルトレーナーとしての活動を始めて6年目となります。しかし最初の3~4年くらいはお客様の定着はほぼなく、皆さん3~4ヶ月で退会されていく方ばかりでした。
これはお客様がどうこうではなく、圧倒的な僕自身の問題だったなと感じています。お客様が退会される理由としては本当に忙しかったり、お引越しなどといったものがあったかもしれませんが、それ以上に僕の下記のようなことが考えられます。
・圧倒的な知識不足
・お客様の求めていることとずれていることをしていた
・お客様のことを考えず、自分の利益のみ考えていた
・お客様のお悩みに寄り添えていなかった
3~4年前まではこんな感じのマインドでトレーナーをしていた記憶があります。ゆえに全然お客様には継続していただけないですし、全く必要とされていなかったんだろうなと今となっては思います。
2020年12月、新型コロナウイルスが日本に蔓延し始めた頃、僕はコロナに感染しました。当時はまだ危険なウイルスという印象が強かったので周りのお客様にもご心配をおかけしたかもしれません。そして2週間の隔離の後、お客様にご連絡をすると…
「退会します」
「コロナに感染するトレーナーさんは信用できません」
「…。（未読・既読無視）」
このような現実がありました。当時の僕は「は？コロナなんて不可抗力なんだから仕方ないでしょ」というふうに思っていましたが、今考えるとそれはただの言い訳であり、実際は
僕がお客様に必要とされていなかった
というだけの問題だったんだと思います。悲しい話ですが、それが現実だったんだと思います。
そこから約1年ほど色々ありましたが、2021年夏頃を境に僕のトレーナーとしての意識が大きく変わります。
これは紛れもなく今もお世話になっているジムのオーナーと彼女の存在が大きかったです。
お客様に必要とされるためには？
今になって思うことですが、お客様に必要とされるトレーナーになるには
『どれだけお客様に寄り添うことができるか』
ここに尽きると思います。
その気持ちに＋αして『身体についての知識』が必要になってくると思います。僕はお客様に寄り添う気持ちよりも知識が先行してしまい、知識武装をしただたの自信過剰トレーナーだったと今となっては思います。
ずっとジムのオーナーには『お客様を彼女のように思って接しなさい』というアドバイスを受けていました。意識が変わる前の僕は「彼女のようになんて思えるわけない、無理無理」と思っていました。恥ずかしさもあったかと思いますが、僕は違うやり方で（きっと知識武装をして）成功しようと思っていたんだと思います。
しかしその謎のプライドを捨てて「オーナーのいう通りお客様を自分の彼女と思って接してみよう」と意識を変えてからというもののお客様のことをものすごく考えられるようになり、自然とお客様の継続率がどんどん増えていきました。
オーナーの「彼女のように接する」というのは比喩表現であり、「彼女を大切にするようにお客様のことも大切にしなさい」ということだったんでしょう。僕は当時はお金がなかったということもあり、大切にするということよりも『売上！売上を上げないと！』という感覚が強すぎたのかもしれません。そりゃあお客様なんてついてくるわけないですよね。
お客様のことを考え、
『この人に今必要なものは◯◯で、こうすればこうなるかな？』
ということをどれだけ頭で考えて、それでも解決しなそうなことは調べて…。
これが今となっては普通ですが、当時の僕としては大変でした。しかしお客様が求めていることはこういう部分でもあるんだと思います。安くもない金額をお支払いいただいていて、それをトレーニングを教わるだけ、という意味ではないんだと思います。
先日も『トレーナーは筋トレやダイエットを教えるだけの存在ではない』という記事を書きましたがこういうことなんだろうな、と思います。
どれだけお客様のことを考えられるか？
ここをこれからも慢心せずに精進いたします。
戸田で1番お客様に求められるトレーナーになる
僕が活動している埼玉県の戸田市という地域はあまりフィットネスクラブやパーソナルジムがありません。人口はそれなりに多いにも関わらず、なぜかそのような運動をする施設が少ないです。
僕は2024年の1月を目標に埼玉県の戸田市（戸田駅、戸田公園駅徒歩10分圏内あたり）に
『子連れOKの女性専門パーソナルジム』
を作る予定です。
この埼玉県戸田市という地域はファミリー層が非常に多い地域でもあります。それは都心へのアクセスがいいということや子育ての環境が整っているから、ということが考えられます。
トレーニングや運動というものは人生を通じてずっと続けなくてはいけないものだと僕は考えていて、その環境がこの戸田市にはないんです。またジムとは言っても小さいお子様を連れて行けるようなところがあまりないため、ママさんは特に運動をしたくてもできないという方が多いと思います。
そこで僕がこれまでの経験や知識、お客様への想いを存分に詰め込んだジムを作ろうと現在計画中です。
そして戸田市の方々に1番求められるトレーナーになります。
『戸田のパーソナルトレーナーは深作大地』
と言ってもらえるようにこれからもトレーナーとしての活動を続けていきますし、発信活動もして僕の認知を少しでも多くの方にしていただけるようにします。僕に身体を預けていただけたら今よりもずっと体を、そして人生を良くするためのサポートができると自負しています。
ぜひ少しでもお身体へのお悩みがあればご相談ください。
今回の記事は僕の過去の話もあったので長くなってしまいましたが、最後まで読んでいただきありがとうございました！
それでは。
女性専門パーソナルジムHealthy 戸田公園店
代表：深作大地
※当ジムは女性専門ジムですが、会員様の奥様やカップルやご夫婦でのご入会の場合は男性のお客様も対応させていただいております。
<アクセス>
〒335-0011
埼玉県戸田市下戸田1-7-7（青い一軒家の1階部分になります）
◆JR埼京線 戸田公園駅東口 自転車で8分（徒歩13分）
◆国際興業バス [蕨55] 蕨駅西口行き 戸田東小学校前 下車徒歩2分
◆JR京浜東北線 西川口駅 国際興業バス[西川62][西川63] 公団前 下車徒歩30秒
近隣にコインパーキングもございます。お車でお越しの方はお問い合わせください。
自転車でお越しの方は店舗の前にお止めください。
<各種リンク>
公式HP
https://daichistudioday.com/
Instagram
https://www.instagram.com/daichan_healthy/
お問い合わせ・ご予約はこちら
https://lin.ee/tAghXcW
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【40代から始めるアンチエイジング】
女性専門パーソナルジムHealthy 戸田公園
住所：埼玉県戸田市下戸田１－７－７
アクセス：戸田公園駅東口より徒歩15分（近隣にコインパーキングあり）
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